結婚相談所のお見合いで知り合ったセーブタに人格否定され、女性差別発言を受けたプチ初老ころん。
ヤツを懲らしめるべく、結婚相談所にセーブタの謝罪と退会を求めるメールを送った。
が、結局、「セーブタさんに悪気はなかった。」ですまされたため、再度、追撃メールを送った。
悪気がないですむんなら、人殺したって悪気がないで、許されるかって話だよね。
そして本部の責任者と直接話したいという希望もお伝えしたのです。
すると返ってきた返事がこちらです。
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セーブタさんですが・・・実情になると前回も申しましたように、悲しいがな結婚相談所として何人の方が退会しなければならなくなるか・・です。
本日改めて大阪スタッフに伝えたのですが、もう少し踏み込んで確認をとなり明日大阪相談所で直接聞かれるそうです。
その結果によって又ご連絡いたしますので宜しくお願い致します。
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うーん…。
やっぱりこの仲人、日本語おかしいよね。
多分、いちいち会員の退会を求める希望を聞いていたら、たくさんの人を退会させてしまうことになるって言いたいんだよね。
それって、セーブタを退会させるほとの仕打ちを受けたわけじゃないやんって暗に言いたいんだよね。
腹立つなー、コイツ。
まあ、わたしも実際、謝罪、退会は難しいとは思いますけどね。
わたしの務めていた相談所では、モメ事は基本は当人同士で解決してくださいってスタンスでした。
ただし入会時にそれを説明している。
そして会員からクレームが入った場合、すぐブラックリストにのる。
ブラックリストにのると会員期間の延長をお断りする。
つまり、ブラックリストにのってしまえば、契約時の会員期間である1年間しか活動できないってわけ。
通常は会員期間が終了しても、紹介できる相手がいるときは、延長できる。
ブラックリストに記載された人は、もう紹介できる人がいませんと、という理由で退会してもらう。
しかしわたしが入会した結婚相談所は、親身なお世話がウリなので、もう少し踏み込んだ対応をするとうたっています。
謝罪退会処分が無理であるならそれでけっこう。
わたしが求めているのは、なぜ無理なのかという誠実かつ真摯なご説明です。
そして観察する女であるわたしは、結婚相談所がどこまでの対応をしてくれるのか、じっと観察しているのです。
そしてわたしは以下のようなメールを送る。
セーブタさんの件ですが、私もこの業界の勤務経験がありますので、確かに退会処分にするにはちょっと難しいケースかなとは思います。
少し時間が経ってますし、結局言った言わない、主観に左右される部分も多いですしね。
もっと早くに御相談所にご対応いただければよかったのですが…。
しかし私がセーブタさんの退会を強く望んでいるというお話は、セーブタさんにしてください。
自分から退会していただければ、それが一番丸くおさまりますしね。
「悲しいがな結婚相談所として何人の方が退会しなければならなくなるか・・」
とおっしゃいますが、だったら彼のような方がゴロゴロいるというお話になりますよね？
人格攻撃をし、差別主義者で、ちっちゃい女の子を車に監禁する異常な男性が何人もいるって、それ、結婚相談所じゃなくてまるで刑務所じゃないですか。
私も同業を経験しており、また２０人以上の男性とお見合いをし、お付き合いまでいった方もいらっしゃいます。
御相談所でも、数人の男性と交際成立いたしました。
お互い様ではありますが、交際成立した方に女性の気持ちに沿えない男性だなと不満を感じたことはあります。
しかし、人格攻撃や差別を執拗に繰り返し、ちっちゃい女性を車に監禁する男性なんて、今まで一人もおりませんでしたよ。
間違いなく、セーブタさんは非常識で異常な方です。
私は発達障害ではないかと疑っています。
相手の表情から感情を読むことが苦手で、一つのことに固執し、同じことを何度も繰り返す症状があるそうです。
あるいは、ちょっとオツムが足りない人なのか…。
なんせ三浪ですからね！
ま、障害のある方を紹介したなんて、御協会のイメージにかかわるので、ここは一つ、退会していただくのが、皆の幸せのためかと存じます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
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そしたら相談所から返信が届いた。
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返信ありがとうございます。
何人の方が退会しなければならなくなる・・・と言ったのは、今回ころんが具体的におっしゃった内容があるように、別の内容でとても傷ついた・・とおっるケースも色々ありますという意味です。
皆さん色んなバックグランドがあり、どのタイミングでどう話そうなど模索されています。
今回は後味の悪い形になってしまい、残念に思います。
大阪のスタッフと先程話をしましたところ、昨日彼に直接話をし今後こういった言葉や内容には厳重に気をつけるように、そして彼女がどれだけ傷ついたかという事はしっかりと伝えましたと確認いたしました。
是非に素敵な男性と巡り会えますように進んでいきましょう！
応援しています。
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わたしはこの返信を読んで、とうとうキレ散らかしてしまいました。
まず、このメール、何が言いたいのかさっぱり分からん。
特に
「何人の方が退会しなければならなくなる・・・と言ったのは、今回ころんさんが具体的におっしゃった内容があるように、別の内容でとても傷ついた・・とおっしゃるケースも色々ありますという意味です。」
という文章が分からん。
傷ついたという訴えだけでは、いちいち退会にできないよっていう意味でしょうか。
それは分かる。
だからこそ、そのどういう行為によって「傷ついた」かを確認して、退会させるほどの出来事か、取るに足らない出来事を判断するのが仲人の役割ではないの？
その結果、「ころんさんのおっしゃるような人権侵害には当たらないと当社では判断しましたので、退会処分はできません。」
でいいやんね。
まあ、このような説明を受けたら、「どのように人権侵害には当たらないのか。」ってわたしはしつこく食い下がるけどな。
そしてわたしの最大のお怒りポイント
「大阪のスタッフと先程話をしましたところ、昨日彼に直接話をし今後こういった言葉や内容には厳重に気をつけるように、そして彼女がどれだけ傷ついたかという事はしっかりと伝えましたと確認いたしました。」
………。
これで終わり。
今回の問題を、これにて一件落着にしようとしている。
ということは、わたしが要望した「謝罪と退会」について一切説明がない！
できるのかできないのかの説明がない！
する気があるのかないのか説明がない！
する気がないんだろな。
「謝罪と退会」わたしが求めているのはこの二点だけ。
わたしがどれほど傷ついたかをセーブタに理解してもらうことなど一切頼んでない。
なんでこの相談所は頼んでもいないことを勝手にやって、こちらが依頼したことを全くしないのかね。
しないならしないで、きちんと誠意をもって真摯に説明しろや、この能無し仲人、会員費泥棒がよー。
会員費返せ！
全くこの仲人では話にならん！
そこでわたしは、ふと思いついたのだが、セーブタの務める郵便局に直接クレームを入れてやるのはどうだろう。
そうだ！
そうしよう！
そんなことをされたら、会員が個人情報を漏洩させたって結婚相談所側の評判だって地に落ちるもんね。
いいことを思いついた。
最初からそうすればよかった。
そしてわたしはその旨を、相談所にメールで送ったのである。
ここからが、モンスタークレーマーとしてのころんの本領発揮。
いえ、わたしはモンスタークレーマーではありません。
モンスターって話が通じない上、過剰な要求をするクレーマーのことでしょ？
わたしは筋の通った話をしてるし、過剰な要求なんてしておらんわ！
続く
