ホットヨガLAVA クレームを言うとブラックリストにのる? レッスンの効果は? 

クレーマーころん
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土屋太鳳さんのCMでおなじみのホットヨガスタジオLAVAに、もう2年ぐらい通っています。
実はわたし、このヨガにものすごいクレームをつけたことがあるんですよね。
スタッフが恐怖のあまりパニック状態になるぐらいの…。
その後、もしかしたらわたし、ブラックリストに乗ってるのかも…という出来事がありました。
今回はこのホットヨガLAVAに通って感じた効果や、わたしがつけたクレームについて綴ってみました。

ホットヨガスタジオLAVAとは?

ホットヨガスタジオLAVAは日本で最大級のホットヨガスタジオです。
全国で店舗が420以上もあり、ほとんどが駅から徒歩3分以内にあるのだとか。
これがわたしにとっても最大の魅力で、通い放題のコースにすれば、どこの店舗に行ってもOK。

例えば休みの日は近所のスタジオ、仕事帰りは通勤途中のスタジオ、などその日の予定にあわせて好きな店舗に行くことができます。
何なら旅行先や出張先でも通えるってわけです。
かつてはお見合いの後に、よくLAVAに行ってすっきりしていました。
また、最終で21時頃までレッスンがありますので、多少仕事が遅い人でも通えるところも嬉しいですね。
一日の疲れをすっきり落とせます。

ヨガって?

わたしもLAVAに通うまでヨガについてそれほど詳しくありませんでした。
しかし通ってみてヨガを一言で言うなら柔軟と筋トレという印象です。
様々なポーズをとることで、普段使わない筋肉をのばしたり、引き締めたり、負荷をかけたり…。
インナーマッスルを鍛える効果があるのだとか。

またヨガにとって大切なのは、しっかりと呼吸をすることらしく、呼吸にあわせて比較的ゆったりした動きでできるところも気に入ってます。
どちらかというとわたしは運動神経がない方なので、ハードに動くより自分のペースでできるヨガがとっても心地いいんです。

基本ヨガマットのスペースのみで完結できる動きですから、あちこち動きまわる必要もなく、疲れたらその場で休めばいいんですからね。
まさに怠け者でもチャレンジできるスポーツ?です。

ホットヨガにした理由

ホットヨガは、その名の通り35℃以上の室温設定で、体を温めながら行うヨガです。
レッスンの強度によって、室温設定も変わります。

CMでも「滝汗」とうたって、汗がかけることを強調していますよね。
わたしなんてデブなうえに、普段から水分とりすぎなので、本当に滝汗ですよ。
汗かきすぎてしんどいぐらい。
でもこの汗がたっぷり出た後のすっきり感はなにものも代えがたい。
むくみもすっきり。
今は150円で体験レッスンが受けられるので、一度、おちかくの店舗でぜひこの滝汗を体感して。

また温めながらヨガを行うことで、血行促進や代謝アップの効果が高まるとホームページには記載されています。
冷え性改善にも。


わたしがホットヨガで感じた体の変化

実はわたし、デブのためか基本暑いのが苦手。
だから夏場はホットヨガは無理と一度退会し、その後、ジムに通ってました。
だけどLAVAから再入会のキャンペーン案内が届いたので、ジムを辞めて復活することにしたのです。
それはジムでは感じなかった、こんな効果があったからです。

生理不順の改善

わたしは昔から生理不順がひどく、半年生理がないことも多々ありました。
生理があってもだいたい40日周期で、まあ、生理少ない方がラクだしいいやってほったらかしにしてたのです。

それがホットヨガに通い始めたら、なんとまあ、きちんと30日前後で生理がくるようになったのです。
前回の生理も遅れに遅れて何と49日間も来ませんでした。
もうわたしも初老なんで、このまま生理が上がっていくのかな…と思ってたら…。
LAVAを再開してたった一週間で30日で生理が来たんです。

多分わたしはホルモンバランスと自律神経に問題があってヨガにはそれらを整える効果があるのかなって勝手に思ってます。

ヨガでよく、背筋をのばしてと言われるのですが、背筋をのばすことは自律神経を整える効果があるのですって。

だから不妊治療にもいいんじゃないのかな~って思ってます。
マタニティヨガってのもあるぐらいですからね。

生理不順が改善されただけでなく、月経前不快気分障害 (Premenstrual Dysphoric Disorder:PMDD)もやわらいだんです。

生理前に精神不安定になったり、体調不良になったりしてたのが、減ってきました。
以前はその不快な症状が出たから、もうすぐ生理かもって予想できたのに、今はないので、生理が突然始まる印象。
まあ、だいたい30日周期ということで、予測はできますけどね。

さらにさらに!生理痛もマシになったんです。
なぜかは分からないけど、ヨガをすることで、姿勢がよくなり骨盤が整ったのかなって思ってます。
骨盤がゆがんでると生理痛が重くなるのだそうです。

女性にとって毎月の苦しみが、こんなにやわらぐって素敵。

むくみの改善

わたしは水分を異常にとります。
1日10リットルぐらいとってるかも?
この異常に水分とるのも自律神経がぶっ壊れてるからかもって勝手に思ってます。
もちろんこれだけ水分をとっていたら常に異常にむくんでいる状態です。

あるエステでリンパマッサージ受けたら歴代1位か2位ぐらいむくみがひどいとか
言われたこともあります。
エステのマッサージってだいたい1~2万円ぐらいしますよね。
ところがLAVAにはリンパリフレッシュとリンパリラックスという
リンパマッサージみたいなレッスンが二つあります。

もちろん自分でマッサージするんだけどこれがフリーフルコースだと月15000円程度で受け放題。
エステよりはるかにコスパよし!

さらにヨガのポースを決めることでエステにはない筋力強化や柔軟体操効果もあります。

といわけで、わたしがヨガを復活させた理由はたくさんあるけど
主には以下三つですね。

1.自律神経を整えたい
2.ホルモンバランスを整えたい
3.むくみをとりたい。

わたしがLAVAをやめるときにつけたクレーム

さて、いよいよわたしがLAVAを辞めるときにつけたものすごいクレームの話です。
簡単にいうと辞めようと思ってた月末に、4回コースのうちレッスンが2回も残っていました。

そこでもったいないのでそこで一日に2レッスン入れることで、残りを消化させることにしました。

ところが通い放題コースは一日に2回レッスン受けてもいいけど月4回コースは一日一回しかレッスンが受けられなかったのです。
もし2回受けたら、まだ回数が残っているにもかかわらず、別料金が発生します。

わたしはこのことを知らなくて、2レッスン終わって帰ろうと思ったら別料金が発生すると説明されて、レジでお金を請求されました。

わたしはお金を払うのがイヤだったので、以下のようにさんざん文句をつけました。

一日2回受けたら別料金発生するなんて知らなかった。
説明不足のそちらのせいだ。

料金発生するなら来店時の受付で事前に教えてくれたら1クラスキャンセルしてた。
そちらの確認不足や。

たまたま2クラス残ってたから一日に詰め込んだだけでお金とられるなら1クラス捨ててた。
本末転倒や。

でさんざん文句つけて一応解決しました。
どのような落としどころになったかは秘密。

一つの案としては、一回分のレッスンの金額を商品券で返却すると言われましたが、今月で辞めるのに商品券なんていらないいらないいらないいらないと言って、店長に笑われました。

そのときにさんざんもめて、というより、一方的にわたしが怒りをぶつけて後から店長から
電話がかかってきました。

そのときにわたしが、受付の女の子がこんなとんちんかんな説明をしたけど店長さんの言ってることと違うって責め立てました。

すると店長さんが言うには、受付の女の子はパニック状態になって、とんちんかんなことを言ったのですって。

ころん、自分の怒りで我を失い興奮状態だったので、受付の女の子をそこまで追いつめてたとは
知りませんでした。

あら
悪いことしたわね。
ごめんなさいね。

ころんが本気で怒ったときって異様な様子で、まず目上の人にたいしてもタメ口になります。
自分は怒ってキレている状態だから、自覚ないけど、以前、アール企業で上司の乞食部長にキレたとき、タメ口だったって、スエオが言ってました。

超上から目線で相手を人間でなくモノみたいな扱いでしゃべります。
めちゃくちゃ怒ってるしゃべり方なのにどこか無機質なんです。

若いお嬢さんからしたら、それはそれは怖かったでしょう。

そんなわけで、立つ鳥跡を濁しまくってLAVAを退会しました。
二度と通うこともないと思ってたけど、この度三か月間月3000円で通えるという
キャンペーンハガキが届いたのです。

てっきりブラックリストに載って二度とお誘いを受けることはないと思ってたのに、そんなにわたしに再会したいのでしょうか。

よかろう。
また通おうってことで、2年ぶりに予約して行きました。
2年も経ったので忘れられてるだろうと思ったのです。

そしたら何と!!

LAVAの扉を開けて受付のコと目が合うなり

「ころんさん…
お久しぶりですね…。」

って言われてしまいました!!

店長?らしき人が登場して直々に丁寧にいたれりつくせりに説明してくれた!!

覚えられてた!!

ころん、忘れられてませんでした!

リメンバーころん!!

家に帰って妹にこの話をしたらこう言われてしまいました。

「おねーちゃん!

覚えられてるって相当やで!!

きっとおねーちゃんの写真が要注意人物として事務所にはられてるわ!

よう行ったな!!」

 

だって…
だって…

また来てって、キャンペーンの案内が届いたからさ…。

そんなわけで、週三回、頑張って通うことにしま~。

でもトラブった店舗にはあんまり行かないようにしよーっと。

今回は、おとなしく通います…。

と思いつつ、実はさらに2回ほど、クレームをつけてしまいました…。

 

その話もいずれまた。

ちなみにヨガのシステムですが、今、レッスンを予約するときに、別料金がかかる場合はきちんと表示されます。

だからわたしのように、レッスンを受けた後、実は追加料金が必要だった!ってことが起きないようになってます。
もしかしたらわたしのクレームのせいだったりして…。
いえ、きっとわたしと同じ間違いをする人が多いからでしょう。

といわけで、LAVAにブラックリストが存在するかは分かりませんが、わたしが久しぶりに店舗を訪れたときに、直々に店長が出てきてくれたことを思えば、存在すると考えてもいいかもしれません。

今日もヨガができる健康な体と心があることに感謝しましょう。
ナマステ~。

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